市民反映，石景山区八角北里6号楼某户水管出现漏水现象，希望相关部门帮助处理。区国资委下属单位万商集团接诉后，第一时间组织工作人员前往现场核实情况。经现场核实，市民反映的管道漏水问题因房屋主管道年久老化所致，如今市民家中管道漏水情况严重，地面积水已出现外溢现象，严重影响了市民的正常生活。
为及时解决市民的烦心事、揪心事，万商集团领导第一时间部署，相关工作人员立即按照程序启动万商集团12345维修资金池应急工作机制，第一时间协调物业公司维修人员并先行垫资，对市民家中主管道漏水情况进行连夜抢修，维修人员克服现场空间狭窄给维修带来的诸多困难，及时消除了因水管漏水给市民带来的生活不便，保障了市民的正常生活。
下一步，万商集团将不断优化12345维修资金池应急工作流程，主动在公司产权房遇到突发抢修的关键时刻，彰显国企担当、冲锋在前、有效压缩抢修时间，最大限度降低对市民的影响、及时有效解决市民的实际困难。
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下一步，万商集团将不断优化12345维修资金池应急工作流程，主动在公司产权房遇到突发抢修的关键时刻，彰显国企担当、冲锋在前、有效压缩抢修时间，最大限度降低对市民的影响、及时有效解决市民的实际困难。
