万商花园美居酒店在2020年年末历时63天接待了北京市委巡视组。酒店以服务至上、宾至如归、细节精益的服务理念，在服务中各个方面都让客人享受到在店如在“家”般舒适温馨感受。
   客房保障方面。酒店没有考虑经济利益而是将巡视组入住的三层剩余房间进行封房，为巡视组提供相对安全、安静的入住及工作环境。根据巡视组用房需求，将16间客房内部家具拆除，布置成会议室和谈话室。巡视组入住期跨越了供冷、供暖的尴尬期。十月初刚刚停止供冷天气还是比较热，酒店购置了薄被配备在每个房间里，考虑到睡眠习惯不同购置了荞麦枕，在11月初天气转冷北京未供暖，酒店买来电暖气，并联系提前供暖，考虑到巡视组成员来自不同地方，可能会感觉干燥，又给每个房间配备了加湿器。餐饮保障方面。巡视组要在店63天，也就是说62个早餐，126个正餐全都在酒店内解决，这是中央出台“八项规定”以来，我们遇到的第一次，如何能让客人吃的满意不厌烦，还不违反“八项规定”，酒店多次开会集思广益。我们根据时令为客人包手工饺子；组织厨艺好的员工为客人制作自己的拿手家常菜，客人对酒店的菜品赞不绝口，“你们的菜品即高品质又有家的味道”。服务保障方面。酒店总经理、业主代表亲自上阵，成立了高配置的保障小组，小组为巡视组三餐提供服务，工作时间一周七天从每天早晨七点到晚上八点，小组成员每天都关注巡视组用餐情况，哪道菜用的多，哪道菜用的少，巡视组成员的用餐喜好都是什么，都清楚地记下来，其中有一个巡视组成员每餐必要吃酒店自制的小咸菜，每到他用餐时在他的餐位前都会摆上一碟咸菜。巡视组成员外出用餐时间未回来，小组成员都会第一时间询问客人是否会来用餐，让客人时刻感到家人一般的关怀。巡视组离店时对酒店总经理和业主代表说“酒店的精细服务让我们难忘，感谢你们，希望不久的将来能再来你们酒店”。       

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